一個貨代銷售入門最基本的要求
基本功 1、
對價格的了解,用3個月的時間就可以對所有船公司有個大致的掌握,關于其的優勢航線,艙位問題,航期,全程,中轉地,價格,服務,在目的港貨主歡迎程度等等。
然后對市場上各船公司做莊的代理了若指掌,經過不斷比較,確認其的價格區間,心中清楚知道哪個點找哪家船東,從哪個代理手上可以拿到最好的價格.
基本功 2、
對通關知識的了解,當然你可以去讀報關員證則更好,客戶除了對價格的敏感程度外,非常注重你的報關實力.
你最起碼有兩到三家報關行,熟悉他們的背景,哪家報正常貨速度最快,最好,退單最快,哪家可以幫忙玩商檢,逃配額,搞定查驗,買核銷單,對他們的能力必須得到實踐中的確認.至少你知道哪些貨你有能力接的,哪些是只能放棄了.
基本功 3、
對車隊和倉庫的了解也很重要,車隊的輕重車的數量,是否有白卡,場內有沒有吊機,搶箱子的能力,沖港的能力,尤其重要的是調度的能力,及他們的價格是否有優勢,對周圍的城市的拖卡,散卡費用有清晰的了解。
以上三點是一個銷售最最基本的能力,也是一種”內功”,能在一年內把上述的基本功練好就已經很不容易了,至少你已經是一個基本合格的銷售,
至于諸如銷售技巧,銷售方式和船公司關系的建立,客戶群的取得,則必須在實踐中不斷加以磨練和培養,再加上個人的修為和天賦,不是一兩年能登頂的.正如周星星常提起的那本書"一個演員內在素質的培養”,事實上,對我們貨代同行一樣適用。
1、貨代整體基本工作流程(單證+操作)
客戶詢價(起運港/目的港柜型/貨重/貨好時間)→→發起委托(委托書)
>→業務填寫面單+托書
>→訂艙操作向船東訂艙)
→→船東放艙(1個工作日內)
(根據客戶貨好裝柜時間,向代理要SO<放艙單>/箱單/提箱二維碼)
有了SO(提單號、航名、航次、目的港)就可以大掌柜系統輸單,隨后可以補全信息)
>→SO/箱單交接給車隊
>→車隊提前一天晚上提箱(提箱二維碼提箱)
(車隊裝箱會發箱封號)
>→到工廠裝箱客戶填寫準確數據)
(裝箱完畢之后,客戶給我們提供貨品清單)--收/發 貨人的信息物品體積、
重量、件數、品名。
>→回港進港碼頭做預錄入)
(憑惜箱單進港送回箱子)
→→客戶提供報關數據(按照時間裝箱量)
(關數據=提單數據=進港數據)
→→截關當天或者提前報關(柜子必須已經進港)
→→確認提單OK件(確認必須在規定時間內,后續更改有費用)
→海關放行+碼頭放行作
→簽正本提單(正常船3個工作日)
(提單類型:正本提單,電放,SWB》
→→與客戶核對費用提交操作錄單,財務開票
→客戶付款
→寄送提單
(箱子進港以后開始向客戶報備貨物流向直至到達目的港)
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